班叔叔AI研究所
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預約 30 分鐘健檢找出第一次之後最該先接起來的一段
班叔叔AI研究所|第一次之後的顧客經營夥伴

讓得來不易的第一次,成為下一次、再下一次生意的起點。

你把產品、服務與現場做好,讓顧客第一次選擇了你。班叔叔從第一次之後開始,把評論、LINE 會員、回訪與回購整理成能持續運作的 CRM 自動化,讓顧客經營不再因為忙碌而停下來。

預約 30 分鐘顧客經營健檢

適合已經有實體客流,想把來過的顧客持續累積下來的店家。

班叔叔在店內與店家及顧客互動
FIRST → NEXT → AGAIN第一次,是你的努力第一次之後,班叔叔幫你持續接下去
WHY UNCLE BEN

客人第一次來過了,
下一次卻常常沒有人接著經營。

Google 評論、LINE 會員、活動與優惠不是沒做,而是每天忙著顧產品、顧服務、顧現場,客人離店後的經營很容易就停下來。

你繼續把店顧好,我們把容易漏掉的地方補起來。
第一次之後留下關係入口→累積評論與信任→適時再次出現→下一次選擇
90 秒快速看懂

從一桌客人,到下一次再訪。

先看重點,不用把完整說明當成預約前的作業。

● 90-SECOND BRIEFINGAI店家神隊友
想完整了解?展開觀看 12 分鐘完整版
專注餐飲現場餐廳小吃火鍋咖啡甜點連鎖品牌
AI店家神隊友6.0|把客人留下來、認出來、帶回來,也接住更大的訂單

老闆做好現場,客人離店後的經營交給 AI店家神隊友。

從掃碼加入 LINE、留下真實評論、完成會員開卡,到後續回購與團餐需求,把第一次消費之後的經營工作,接成一套能持續運作的流程。

客人願意加入,卻常被繁瑣流程勸退
01|智能掃碼入會

把加入 LINE、啟動互動與會員入口接在同一次掃碼裡,減少客人當場放棄。

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  • 現場掃碼立即啟動
  • 不必先填寫一長串資料
  • 降低店員逐一說明的負擔
客人明明很滿意,最後卻沒有留下評論
02|AI評論生文

把顧客選擇的真實消費感受整理成可檢查、可修改的評論草稿,降低不知道怎麼寫的阻力。

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  • 依真實體驗整理內容
  • 草稿可以自行修改
  • 星等與發布仍由顧客決定
評論一直增加,老闆卻沒有時間逐則回覆
03|評論自動回覆

依店家確認的品牌語氣協助處理一般評論,把真正需要判斷的敏感問題留給真人。

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  • 一般評論持續處理
  • 維持一致的品牌語氣
  • 食安、退款與客訴轉人工
客人加入 LINE 後,很快就沉進好友名單
04|LINE@自動扣客

依客人加入時間安排後續訊息與回店誘因,讓第一次加入不會成為最後一次互動。

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  • 依加入時間自動安排
  • 減少老闆手動盯名單
  • 持續創造再次互動機會
好友數一直增加,店家卻還是不知道客人是誰
05|集客卡

把 LINE 好友轉成可識別會員,串起開卡、消費集點、卡別、贈品與門市核銷紀錄。

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  • 建立可識別的會員身分
  • 消費與點數持續累積
  • 門市給點操作簡單可追溯
熟客喜歡你的店,卻沒有一個理由主動帶朋友來
06|好友分享

用清楚的分享與雙向回饋流程,讓熟客更容易邀請朋友認識店家。

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  • 分享步驟一鍵搞定
  • 雙方回饋由店家設定
  • 分享與使用結果可追蹤
公司要訂三十份餐,資料卻全部散在 LINE 裡
07|團餐接單快手

整理每份餐點、姓名、備註、加購與配送資料,讓店家看懂需求後再決定是否接單。

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  • 多人餐點一次整理
  • 個別備註清清楚楚
  • 店家電話確認後才成立
重要詢問混在聊天室裡,忙完才發現沒有人接手
08|AI客服哨兵

比對既有自動回覆規則,只在訊息需要人工處理時通知指定人員。

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  • 監看規則未處理的訊息
  • 只提醒真正需要人工的問題
  • 不直接代替店家回覆
訊息發了、優惠也送了,卻不知道客人有沒有行動
09|成效數據追蹤

整理評論、會員、互動、優惠領取與核銷結果,讓下一次調整有實際依據。

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  • 評論與會員定期更新
  • 互動與核銷結果可追蹤
  • 找出最需要調整的環節
熟客願意介紹朋友,回饋卻常靠人工記
10|好友推薦回饋

把推薦關係、好友消費與雙向回饋接進集客卡,讓成功推薦可以辨識、入點與追蹤。

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  • 好友完成消費即可回饋
  • 一人可綁定多人好友
  • 舊客拉新客最強手段
客人不是不想回來,只是離店後很快就忘了你
11|AI回購自動化

依店家設定的客群、內容、關鍵字、時間與週期安排 LINE 回訪,讓品牌在適合的時機再次出現。

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  • 對象、內容、獎勵、發送週期彈性設定
  • 父親節&母親節&聖誕節自動發送
  • 刷存在感就對了
一、二星負評出現,老闆常常太晚才知道
12|抓鬼特攻隊

偵測到消費者留下 1、2 星 Google 負評時,即時發送「搗蛋鬼來了!」通知,讓老闆第一時間掌握。

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  • 黃金 24 小時內快速滅火
  • 跨店精準責任分流
  • 省下人力盲查成本
TOP RESULTS / 004

有期間、有截圖,成效才看得懂。

夜市小吃牛雜成效後台截圖餐飲業

夜市小吃牛雜

首月會員 300+,回購提升近 20%統計期間:首月|資料來源:店家成效後台截圖
連鎖廣式雞湯煲成效後台截圖餐飲業

連鎖廣式雞湯煲

首月會員 420,回購率提升 10%統計期間:首月|資料來源:店家成效後台截圖
知名連鎖蛋包飯成效後台截圖餐飲業

知名連鎖蛋包飯

單月會員增加近 1,000 位統計期間:單月|資料來源:店家成效後台截圖
查看更多成效案例 →
PRICING / 005

AI店家神隊友方案

一天約 167 元自動累積評論、會員與回購
  • 全自動化運作
  • 零學習成本,做好馬上用
  • 成果看得懂,經營有方向
  • 系統保固免費調整
  • 內容彈性設定
  • LINE@訊息則數需由店家自行承擔與儲值
體驗版一個官方 LINE@ 總號搭配一個 Google 商家檔案30,000元/三個月・未稅三個月完整體驗

適用對象淡旺季差異大的店家,例如薑母鴨、羊肉爐

年度方案一個官方 LINE@ 總號搭配一個 Google 商家檔案60,000元/年・未稅平均每月 5,000 元

適用對象全年穩定營業、只有一家門市,希望持續累積評論與會員,建立穩定熟客回購的店家。

最佳首選兩年方案一個官方 LINE@ 總號搭配一個 Google 商家檔案99,000元/兩年・未稅平均每月約 4,125 元享分期零利率

適用對象已有穩定客流,希望長期經營會員、持續提升熟客回購,讓回購成為固定營收來源的店家。

連鎖店加購新增一個 Google 商家檔案18,000元/年・未稅平均每月 1,500 元

適用對象共用同一個 LINE@ 總號、但擁有多個 Google 商家檔案的連鎖品牌

BEFORE YOU DECIDE

購買前,老闆最常問的事

多久能開始使用?

確認店家需求與必要資料後安排建置;實際時程會在健檢後依串接範圍確認。

原本的 LINE@ 可以直接使用嗎?

可以先檢查現有官方帳號與既有串接方式,再決定最安全的導入方式,不會直接要求更換。

LINE 訊息費用包含在方案裡嗎?

不包含。LINE@ 訊息則數由店家依官方帳號方案自行儲值,健檢時會依預計會員量說明。

需要店員學新系統嗎?

主要流程完成設定後自動運作;現場只保留必要的掃碼引導與核銷操作。

內容之後可以調整嗎?

可以依店內活動與顧客回購週期調整,實際範圍會在方案確認時寫清楚。

多家分店怎麼計算?

方案包含一個 LINE@ 總號與一個 Google 商家檔案;新增商家檔案可使用連鎖店加購。

班叔叔與店家一起梳理顧客旅程先理解現場,再把適合的自動化放進去。
UNCLE BEN'S METHOD

我不只告訴店家該怎麼做,而是把顧客經營做成能持續發生的流程。

我是班叔叔,時霂整合行銷負責人,也是班叔叔AI研究所主理人。我專注協助實體店家,把評論、LINE 會員、回訪與追蹤,整理成店裡真正跑得動的 CRM 自動化。

店家的品牌、顧客與經營決定仍由店家掌握;班叔叔負責讓已經確認好的顧客經營方式穩定發生。

認識班叔叔的顧客經營方法 →
FROM FIRST TO NEXT

你的店已經有第一次,下一步是把哪一段接起來?

用 30 分鐘一起看客人怎麼加入 LINE、評論怎麼留下、後續何時互動,以及哪些結果目前看得見。健檢後會直接告訴你適不適合導入、應該先做哪一段。

預約 30 分鐘顧客經營健檢
這不是 AI 工具教學,也不保證一定回購;目的是找出最值得先接起來的顧客流程。
預約成功加送三個月系統使用期限用 30 分鐘找出最值得優先改善的顧客經營環節預約 30 分鐘免費健檢